"Der ganzheitlich durchdachte Ansatz - von der Strategie über die Prozesse bis hin zur ROI-Ermittlung - ließ sogar eingefleischte CRM-Gurus wie Dr. Wolfgang Martin ins Schwärmen geraten: 'Das ist CRM wie aus dem Lehrbuch'."

(Jury-Kommentar bei der Verleihung des  CRM Best Practice Awards 2003, ein Ergebnis unserer Projektarbeit)
 
 

Nutzung bewährter Vorgehensmodelle

Gordi Consult verwendet Vorgehensmodelle als Vorlagen für projektspezifische Vorgehensweisen. Damit und mit der Erfahrung der Berater wird erreicht, dass die Kundenanforderungen effektiv und effizient mit hoher Sicherheit erfüllt werden können.